第章 用心倾听(1/4)

作品:《官场先锋

接待室里这场见面会从上午九点四十谈到中午一点五十,翟怀育李岸等人轮番上阵痛斥时弊,罗列洋洋洒洒三十多条之前搬迁动员工作中不合理不合法不合情的做法。白钰也不争辩,也不动怒,聚精会神边听边记下要点,偶尔询问了解具体细节。

他的态度倒让翟怀育等人肃然起敬,原本带着怨气或愤懑的也渐渐平息,说话口吻表达方式也逐渐缓和,完全没了刚开始骨子里透出的敌意。

到最后平时很少发言的李大爷诚恳地说“如果都象白市长这样平等相待以礼相待,哪怕问题矛盾一时半会儿解决不了也没关系。我也算老机关知道领导有领导的难处,市里也有市里的难处,谁也不是活神仙。我们就是看不惯有些市领导年纪不大脾气不小,每次听不到两句话就吹胡子瞪眼,动辄说什么牺牲小我服从大局,还有动不动就搞一刀切!张家的矛盾跟李家不同,李家跟王家也有不一样的地方,什么事都拿着搬迁指引死搬硬套,怎么能让老百姓满意?今天我们几个所反映的都是面上普遍现象,至于我,其实响应正府号召第一批就搬了,但回过头看城中村搬迁补偿确实存在很多问题,才自告奋勇帮村民们奔走维权久而久之站到正府对立面上去了,想想也很悲哀。”

李岸道“表面看我们几个好像都是刺头,软硬不吃,其实说了这么多白市长也看得出来,要不是我们几个积极反应问题反复与正府沟通,外面那些上访户不知闹出多少事儿!老百姓想法很简单,问题迟迟得不到答复就闹,一直闹到正府答复为止,请白市长理解我们的苦衷和立场。”

白钰翻了翻记录的几页纸,甩甩手道“哎,好久没写这么多字,手都酸了。”

一句玩笑话让五位上访者都笑了起来。

杨大妈说“白市长有秘书负责记录,不需要自己写字的。”

白钰笑道“万一他记错了记漏了怎么办?领导既要信任秘书,又不能过于依赖秘书,否则变成漫画里所讽刺的巨婴,那就不好了。好的,几个小时畅所欲言,大家说出了自己的心声——有诉求有意见有建议,内容非常丰富,也让我对甸松城中村的困境有进一步的了解,接下来我会把这些问题归类并交由相关部门讨论研究,限期落实到位……暂时解决不了的,我也会公示出来然后请各位各界继续沟通,这是一方面,不用各位追问我主动承诺——以十个工作日为限,到时哪个单位部门没按规定序时到位就打它的板子!另一方面,我想就甸松城中村当前的出路与想法说两点个人想法……”

这时荀礼源在门口探
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