雷总一开口，刚才还吵吵闹闹的会议室里瞬间变得鸦雀无声，所有人的目光都再次汇聚到方哲身上。

前世，小米在创办后经过几年的高速发展，曾陷入持续近2年的低谷期，那段时期，小米手机销量大幅度下滑，无论是学习小米互联网模式的华为荣耀，还是靠线下和明星代言等营销战略如日中天的，在销量和风头上都盖过了小米。

外界也因此对小米产生质疑，认为小米的辉煌一去不复返，小米正在走下坡路，而不管是雷总等小米内部高层自我检讨，还是业界同行们的分析判断，都认为小米手机销量大幅度下滑，小米走向衰败的主要原因就是因为忽视了线下渠道。

当然，忽视了线下渠道只是表层的原因，往更深处追究，则是国内电商用户在经过几年的高速发展后增速放缓，人口红利逐渐消失，而小米经过几年的高速发展，愿意通过线上渠道购买小米手机的用户基本已经消耗了七七八八，小米的潜在购机用户，只能瞄准线下消费者和换机用户。

好在，雷总等小米高层“亡羊补牢”的不算晚，学习同样因为电商增速放缓，瞄准线下打出“新零售”旗号的阿里巴巴，到处大开新零售模式的小米之家，再加上小米在海外印度等市场高歌猛进，异军突起，这才让小米止住颓势，重返巅峰！

在方哲看来，小米之所以会在头几年忽视线下，主要原因还是因为刚才高管们提到的问题，发展线下，跟小米用互联网模式做手机的初衷，跟小米的核心竞争力性价比之间，有着不可调和的矛盾！

原本，方哲打算等过段时间，抽空找雷总在私下里聊聊，给他提个醒让他重视线下，但是现在，既然李尚军在会上把这事儿提出来了，雷总又亲自开口请求，方哲也就不打算再藏着掖着了。

在众人的目光注视下，方哲缓缓说道：

“在讨论我们小米现在要不要做线下之前，我先问大家几个问题!

第一个，大家认为，按照我们小米现在只在线上卖手机的渠道销售方式，小米手机销量的天花板，是由什么决定的？”

听到方哲的提问，与会的高管们互相交头接耳讨论了片刻，最后得出了一个大致的结论：“按照现在的渠道销售模式，小米手机销量的天花板，是由愿意在网上购买小米手机的用户数量决定的，换句话说，也就是由更大一层的电商用户数量决定的！”

“好，第二个问题，当我们小米在线上的销量遇到天花板的时候，小米潜在的购机用户又该从哪里找？”


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